Política de Privacidade



Última atualização desta Política de Privacidade disponibilizada na Plataforma em 02/05/2017. Esta é a primeira versão.

LINCE (“Plataforma”) é pertencente e operado pela SRGA Sistemas Ltda. – ME (“Sinergia”), microempresa nos termos da Lei Complementar nº 123/2006, constituída como sociedade empresária de responsabilidade limitada, registrada sob o CNPJ/MF 22.152.674/0001-44, com sede à Rua do Ouro,136/605, Belo Horizonte, MG, CEP 30220-000. O Usuário pode entrar em contato conosco pelo e-mail: contato@linceapp.com.br.

Esta Política de Privacidade, em conjunto com a nossos Termos e Condições de Uso http://linceapp.com.br/termos-e-condicoes-de-uso/, estabelecem os termos e condições aplicáveis à utilização de nossa Plataforma e aos serviços que serão prestados pelo Lince aos usuários. É muito importante que qualquer usuário leia e compreenda estas regras, bem como outras regras que possam ser aplicáveis.

Esta Política de Privacidade estabelece o compromisso do Lince com a sua privacidade. É muito importante que Você leia e compreenda estas regras, bem como outras regras que possam ser aplicáveis, incluindo aquelas advindas da Lei nº 8.078/1990 (“Código de Defesa do Consumidor”) e da Lei n° 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet”).

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento e o Usuário será previamente informado caso isso aconteça. Caso o Usuário não concorde com alguma mudança feita, recomendamos que encerre sua conta e interrompa a utilização da Plataforma. A última versão desta Política de Privacidade sempre estará disponível no link: http://linceapp.com.br/politica-de-privacidade. Salientamos que tais alterações serão aplicáveis aos nossos serviços prestados ao Usuário desde o momento em que forem disponibilizadas na Plataforma.

Qualquer pessoa que utilizar nossos serviços, o que inclui a simples visita à Plataforma, assume e expressamente concorda com a nossa Política de Privacidade.
Nesta Política de Privacidade, o Usuário encontrará as informações necessárias para entender sobre:

(i) Quais informações coletamos sobre o Usuário;

(ii) Como coletamos essas informações;

(iii) Como interromper a coleta de informações;

(iv) Como armazenamos e protegemos as informações coletadas;

(v) Para que usamos essas informações; e,

(vi) Em quais casos poderemos ceder ou divulgar estas informações.


I. Quais Informações Coletamos sobre o Usuário

As informações que coletamos são as seguintes:

(a) Informações Pessoais. Ao se cadastrar, poderemos coletar nome, e-mail, telefone de contato, placa e tipo do veículo, número do cartão de crédito e outras informações que podem ser necessárias para as solicitações do Usuário, bem como prestar-lhe outros serviços através da Plataforma.

i.O Usuário poderá efetuar o pagamento referente às contratações feitas através dos meios de pagamento disponíveis em nossa plataforma. Neste caso, os dados bancários ou de cartão de crédito que o Usuário irá fornecer serão coletados diretamente pelas administradoras de cartão de crédito, instituições financeiras e arranjos de pagamento, sem qualquer envolvimento do Lince. Não utilize um meio de pagamento caso não concorde com a forma como este serviço trata as suas informações.


(b) Informações Não-Pessoais. Poderemos coletar informações e dados sobre a utilização da Plataforma Lince. Ao longo de sua visita na Plataforma, poderão ser automaticamente coletados o Internet Protocol (IP), localização, tipo de telefone móvel, tipo de navegador, páginas e serviços acessados e/ou solicitados etc.


Poderemos cruzar Informações Pessoais com Informações Não-Pessoais. Neste caso, as Informações Não-Pessoais que forem relacionadas às suas Informações Pessoais serão tratadas como Informações Pessoais, para os propósitos desta Política de Privacidade.

Sempre que as nossas tecnologias permitirem identificar determinado Usuário através da análise isolada e independente de uma informação ou dado, tal informação ou dado será considerada, para os fins desta Política de Privacidade, uma Informação Pessoal.

II. Como coletamos Essas Informações

Nós poderemos coletar e armazenar informações sobre Você através:

(a) Do seu cadastro na Plataforma Lince;

(b) Do seu uso das funcionalidades da Plataforma Lince, em especial do seu preenchimento dos campos necessários para a conclusão de suas solicitações; e,

(c) De Cookies. Cookies são identificações da interação com nossa Plataforma que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nossa Plataforma e viabilizar recursos personalizados como recomendações de serviços, publicidades e informações adicionais do seu interesse.


III. Como Interromper a Coleta de Informações

Para não ter suas informações pessoais coletadas (mencionadas no item “I a” e “b”, acima), recomendamos fortemente que Você não as forneça. Neste caso, alertamos que a utilização do Serviço não será possível.

Os principais navegadores de Internet possibilitam aos seus clientes gerenciar a utilização dos cookies em seu computador ou telefone móvel. A nossa recomendação é que se mantenha o salvamento de cookies ligados. Desta forma, é possível explorar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos na Plataforma.

Caso deseje interromper a coleta de informações não pessoais (mencionadas no item “I c”, acima), o salvamento de cookies deverá ser desabilitado em seu navegador de Internet, os cookies salvos devem ser apagados e Você deverá gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar a Plataforma.

IV. Como Armazenamos as Informações coletadas

Após coletarmos os dados e informações mencionados nessa Política de Privacidade, iremos armazená-los sob as mais rígidas práticas de segurança de informação. Nosso banco de dados terá seu acesso criteriosamente restringido a apenas alguns funcionários habilitados, que são obrigados por contrato a preservar a confidencialidade de suas informações.

Iremos sempre empregar nossos melhores esforços para garantir que suas informações sejam sempre manipuladas de acordo com o estabelecido nesta Política de Privacidade. Ainda assim, Você deve saber que nós não somos responsáveis por eventual quebra de segurança de nossa base de dados que cause a divulgação ou acesso indevido de suas informações de usuário. Em tal caso, nenhuma compensação por parte do Lince será devida a Você.

V. Para Que Usamos Essas Informações

Todas as informações coletadas pela Plataforma Lince servem para permitir que prestemos serviços cada vez melhores para os usuários.

Nós poderemos utilizar essas informações (pessoais ou não) principalmente para:

(a) Concluir suas solicitações e permitir o uso de certas funcionalidades da Plataforma Lince;

(b) Traçar perfis e tendências demográficas de uso da Plataforma Lince;

(c) Entrar em contato com o Usuário para confirmar ou verificar as informações que nos foram fornecidas;

(d) Garantir que a Plataforma Lince se mantenha sempre útil para o Usuário, o que poderá incluir a personalização e sugestões de conteúdos, produtos ou serviços;

(e) Proteger a segurança e a integridade da nossa base de dados;

(f) Conduzir diligências internas relativas aos negócios da Plataforma Lince; e,

(g) Desenvolver, melhorar e oferecer serviços e produtos de terceiros.


VI. Em Quais Casos Poderemos Ceder ou Divulgar Estas Informações

A viabilidade de certos serviços prestados pelo Lince só ocorre pelo compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo rigorosos parâmetros. Abaixo, citamos os casos nos quais o compartilhamento de informações se faz necessário:

(a) Conclusão de Solicitações de cotação e/ou de contratação: Para que os Usuários possam cotar e contratar vagas para veículos junto aos Ofertantes através da Plataforma Lince, teremos que enviar algumas das informações inseridas pelo Usuário a base de Ofertantes participantes da Plataforma Lince;

(b) Novos negócios: No contínuo desenvolvimento do nosso negócio, processos de aquisição e fusão de empresas, estabelecimento de parcerias comerciais, joint ventures e outros negócios podem ocorrer. Nesses negócios, informações dos respectivos clientes também poderão ser transferidas, mas ainda assim, será mantida a Política de Privacidade;

(c) Ordem judicial: O Lince pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial;

(d) Mídia, Redes Sociais e Parcerias Comerciais: O Lince poderá compartilhar Informações Não Pessoais para gerar e divulgar estatísticas em redes sociais, na mídia ou junto a parceiros comerciais. Isso poderá incluir dados e tendências demográficas oriundos de informações pessoais e não pessoais de Usuários e de empresas cadastrados na Plataforma Lince. Em nenhum caso, na hipótese deste item, ocorrerá divulgação não-agregada de informações pessoais; e,

(e) Com a autorização do cliente: em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao Usuário uma notificação solicitando sua aprovação.